ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นหากสินค้าเสียหายเมื่อได้รับ?
ตอบ: โปรดติดต่อเราทันทีและส่งภาพถ่ายที่ชัดเจนหลายภาพซึ่งแสดงชิ้นส่วนที่ผิดพลาด เมื่อเรายืนยันแล้วเราสามารถจัดส่งใหม่อีกครั้งหรือคืนเงินเต็มจำนวน
ถาม: ถ้ามีอะไรพลาดไปล่ะ?
ตอบ: โปรดติดต่อเราทันทีและเก็บพัสดุเดิมไว้ โดยส่งรูปถ่ายของพัสดุที่เราสามารถทราบได้ว่าเราลืมส่งสินค้าหรือซ่อนอยู่ในสถานที่บางแห่ง
ถาม: ถ้าฉันไม่ได้รับพัสดุล่ะ?
ตอบ: โดยปกติแล้ว พัสดุส่วนใหญ่สามารถจัดส่งได้
ภายใน 30 วัน (โปรดดูเวลาในตารางการขนส่งด้านบน) หากเวลาจัดส่งเกิน 30 วัน โปรดติดต่อเรา
Q: ถ้าสินค้ามาผิดขนาดล่ะ?
ตอบ: โปรดทราบว่าเนื่องจากผลิตภัณฑ์แก้วของเราทำด้วยมือ ดังนั้นความสูงและน้ำหนักของบ้องอาจมีข้อผิดพลาด 5 ถึง 10% ซึ่งเป็นที่ยอมรับได้และไม่สามารถพิจารณาว่าเป็น "ขนาดที่ไม่ถูกต้อง"
สถานะต่อไปนี้ถือว่า “ผิดขนาด”
สถานะต่อไปนี้ถือได้ว่าเป็น “สีผิด”:
A. เนื่องจากเราขึ้นอยู่กับจีนแผ่นดินใหญ่ เวลาทำงานของเราคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ 9:00-17:00 น.(GMT+8) และข้อความของคุณจะได้รับการตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง (ยกเว้นวันหยุดจีนและวันหยุดสุดสัปดาห์)